Understanding the Visually Impaired시각장애인의 이해

 
실로암가족확대운동 문의:02-880-0867

 안내 시작

먼저 시각장애인에게 다가가 "제가 안내해드릴까요" 라고 반드시 의견을 물어본 후 시각장애인의 요청에 따르도록 한다.



 안내 방법

< 안내보행의 기본자세 >안내보행의 기본자세
  1. 안내자는 시각장애인의 측면 반보 앞에 선 후에 한 쪽 팔을 뻗어 손등에 가볍게 대어준다.
  2. 시각장애인은 안내자의 팔을 따라 올라가 팔꿈치 부분을 잡게 된다.
  3. 이 자세를 취하면 안내자가 장애물에 접근할 때 대처하는 신체 움직임을 시각장애인이 느낄 수 있게 된다.


 여러 상황에서 에티켓

처음 만났을 때

처음만났을때

"안녕하세요? ○○○입니다."첫인사는 악수와 함께 또렷하게 자신의 이름을 밝혀주세요.

횡단보도를 건널 때

횡단보도를 건널 때

"함께 건너가시겠습니까?"친절한 말 한마디와 함께 시각장애인이 붙잡을 수 있도록 당신의 팔꿈치를 살짝 내밀어주세요.등을 밀거나 흰지팡이 또는 옷자락을 잡아 당기면 안됩니다.

버스정류장에서

버스정류장에서

"몇 번 버스를 타십니까?"버스정류장에 서 있는 시각장애인을 보면 몇 번 버스를 타는지 물어보세요

택시를 탈 때

택시를 탈 때

"머리를 부딪히지 않도록 조심하세요."왼손은 차체에 오른손은 차문에 닿게 해주면 안전하게 승차할 수 있습니다.

물건을 살 때

물건을 살 때

"찾으시는 물건이 여기 있습니다."거스름돈은 5천원권 1장과 천원권 3장, 8천원 입니다.물건이나 거스름돈을 전할 때 직접 손에 건네주세요.

식사를 할 때

식사를 할 때

"국은 감자국이구요, 10시 방향에 김치가 있습니다."젓가락을 쥔 시각장애인의 손을 잡고 반찬이 놓여있는 그릇의 위치를 알려주거나 시계 방향의 위치로 설명해주세요.

계단을 이용할 때

계단을 이용할 때

"바로 앞에 올라가는 계단이 있습니다."계단을 한 걸음 앞에 두고 잠깐 멈춰선 다음 올라가는 계단인지 내려가는 계단인지 말씀해주세요. 시각장애인 혼자서 계단을 이용할 때에는 난간을 잡을 수 있도록 도와주세요.

의자에 앉을 때

의자에 앉을 때

"뒤에서 밀거나 앞에서 잡아 당기지 마세요."한 손은 의자에 다른 한 손은 책상에 닿게 해주면 바르게 앉을 수 있습니다.

비좁은 곳을 안내할 때

비좁은 곳을 안내할 때

"안내하던 팔을 등 뒤로 뻗어주세요."시각장애인에게 길이 비좁음을 말하고 자연스럽게 팔을 뒤로 뻗으면 안내자의 뒤쪽으로 옮겨 보행을 합니다.

닫힌 출입문을 통과할 때

닫힌 출입문을 통과할 때

문을 연 다음 돌아서서 시각장애인의 다른 손으로 문의 손잡이를 잡도록 하여 문을 닫게 해주세요.시각장애인 혼자서 문을 통과할 때에는 손잡이가 문의 오른쪽에 있는지 왼쪽에 있는지 설명해 주고 문손잡이를 잡도록 도와주세요.

에스컬레이터를 안내할 때

에스컬레이터를 안내할 때

올라가는 곳인지 내려가는 곳인지를 설명해주고 오른쪽 손잡이를 잡도록 해 주세요.

안내하다 당신이 잠시 자리를 비울 때

안내하다 당신이 잠시 자리를 비울 때

시각장애인이 안전하게 기다릴 수 있도록 가까운 의자에 앉히거나 벽 또는 기둥 곁에 편안히 서 있도록 해주세요.주변 상황을 간략히 설명해주고 자리를 잠시 비우겠다고 덧붙여 주면 더욱 좋습니다.돌아온 다음엔 돌아왔다고 말씀해 주세요.

지하철에서 안내할 때

지하철에서 안내할 때

지하철 승강장은 전동차가 오가는 선로가 있어 시각장애인들에게는 매우 위험하기 때문에 시각장애인을 보면 먼저 ‘안내해 드릴까요?‘라고 친절을 베풀어 주세요승차하는 문의 번호를 말씀해 주시거나, 매표소나 출구 방향을 말씀해 주시는 것도 좋습니다.

컵이나 칼 등을 전달 할 때

컵이나 칼 등을 전달 할 때

컵의 내용물을 설명하고 탁자 위에 놓으면서 손잡이를 잡도록 해주세요. 날카롭거나 뾰족하여 다칠 위험이 있는 물건을 전달할 때에도 안전한 부분을 시각장애인으로 향하게 하여 손잡이에 손을 닿도록 해주세요.

문을 사용할 때

문을 사용할 때

문을 열었을 때에는 다시 꼭 닫아 두든가, 아니면 활짝 열어 벽에 바짝 붙여 놓아야 합니다. 어정쩡하게 문을 열어 놓으면 시각장애인이 지나가다 문에 부딪칠 수 있습니다.