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발간도서
2007 이용자 욕구 및 만족도 조사보고서 |
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 『2007 이용자 욕구 및 만족도 조사보고서』 ◈ 소개: 2007 이용자들을 대상으로 욕구 및 만족도 조사를 실시하여 결과를 분석함. ◈ 발행: 2008년 1월 ◈ 페이지: 35p ◈ 목차 I. 서론 1. 문제제기 2. 조사의 목적 3. 조사의 한계 II. 조사방법 4. 조사대상 5. 조사도구 및 내용 6. 자료분석 III. 조사결과 7. 응답자들의 일반적 특성 8. 복지관 이용에 관한 사항 1) 복지관이용 2) 일반적 특성에 따른 복지관 이용에 관한 사항 9. 복지관 만족도 분석 1) 만족도 2) 일반적 특성에 따른 만족도 IV. 결론 10. 시설 및 환경 11. 직원 및 프로그램 담당자 12. 프로그램 및 서비스 ※ 부록 : 실로암시각장애인복지관 2007 이용자 만족도 및 욕구 조사 설문지 | |||