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[기획통합사례지원팀] 2022년 실로암옴부즈만
  • 2022-10-17 14:09
  • 이로사
  • 357
일시: 2022년 10월 13일(목) 14:00~15:30
장소: 실로암시각장애인복지관 강당

내용: 실로암시각장애인복지관에서는 10월 13일 목요일, 2022년 "실로암 옴부즈만" 회의를 진행하였습니다.

실로암복지관은 그간 고객모니터링단을 통해 이용자분들의 의견을 듣는 시간을 가졌는데요. 올해부터는 특별히 더 많은 이용자분들의 의견을 듣고 싶어 ‘실로암 옴부즈만’ 이라는 프로그램을 진행하게 되었습니다. 기관 이용자분 누구나 참석하여 실로암에 대한 칭찬, 느낀 점, 또 건의사항 등을 이야기하는 시간을 마련해보았습니다.

복지관 이용자 22명과 부서장 6명, 기획통합사례지원팀 5명이 참석한 가운데, 이용자 분들께서 활동보조서비스, 음악 프로그램, 평생교육 프로그램, 스포츠·문화여가 프로그램, 보조공학기기나 시설 이용 관련사항 등 프로그램에 대해 적극적으로 의견을 이야기해주셨고, 실로암 복지관에 대한 아쉬운 사항이나 칭찬사항에 대해서도 가감없이 말씀해주셨습니다. 이용자 분의 발언에 따라 해당 센터의 부장님이나 팀장님, 관장님께서 즉각 피드백을 제공하며 자유롭게 의견을 주고받는 시간이 되었습니다.

실로암복지관을 이용하며 애정을 갖고 복지관의 발전을 위해 실로암옴부즈만에 참석해주신 이용자 분들께 감사드리며, 의견들은 향후 시각장애인분들을 위한 더 나은 복지 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다 :D

[기획통합사례지원팀] 2022년 실로암옴부즈만 사진1

[기획통합사례지원팀] 2022년 실로암옴부즈만 사진2

[기획통합사례지원팀] 2022년 실로암옴부즈만 사진3

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[기획통합사례지원팀] 2022년 실로암옴부즈만 사진5
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