▣ 2016년 2차 활동보조인 보수교육 공지사항 ▣

* 활동 시 유의사항

1. 이용자와 연계되어 처음 만났을 때 월 이용 시간을 모두 소진할 것인지부터 물어보는 행동을 삼가해 주세요

2. 안내보행 시 항상 안전에 유의하며 이용자의 입장에서 생각해주세요

횡단보도에서 급하게 건너려고 하는 행동, 지하철 문닫히기 직전 급히 타려는 행동 등은 이용자에게 불안감을 안기고 넘어지거나 부딪혀 다칠 수 있습니다.

3. 시각장애인임을 인지하고 이해해주세요.

활동보조인이 일을 하고 있을 때 이용자가 다른 서비스를 요청할 때가 있는데 이때 이용자는 현재 일하고 있는 상황임을 파악하지 못하고 요청하는 것입니다. 이에 대해 바쁜데 재촉한다고, 성격이 급하다고 부정적으로 생각하지 말고 본인의 현재 상황을 이용자에게 친절히 얘기해주세요.

4. 서비스 종료 후 결제 처리 시 이용자에게 결제시간 및 잔여시간을 알려주세요.

* 센터 변경 사항

1. 활동보조인 급여가 매월 10일 오후에 입금됩니다.

2. 강북지역(종로센터) 담당자가 이하나 선생님(02-880-0823)으로 변경되었습니다.

3. 봉천동 사무실 내 활동보조센터의 위치가 안쪽으로 이동되었으니 센터 방문 시 혼동 없으시기 바랍니다.

* 기타사항

만족도 조사지 아래에 활동보조인임을 확인할 수 있는 표식에 대한 수요조사를 하고 있으니 관심있는 분들은 체크 부탁드리겠습니다.

*0610 추가사항

연습모드 추가 및 기능개선에 따른 단말기 업그레이드 실시

6/11 00:00부터 진행되며 약 1시간 가량 자체테스트로 오작동 할 수 있음

단말기와 스마트폰 해당되면 동글이는 제외

방법 : 단말기는 재부팅해서 진행하고 스마트폰은 어플리케이션 실행하면 업그레이드 진행