우리 복지관에서는 대표번호(02-880-0500)에 대해 AI콜봇을 시범 운영합니다.

  AI콜봇은 인공지능 음성 인식 기술을 활용해, 이용자의 음성 요청에 따라 필요한 정보를 자동으로 안내해주는 전화 응대 시스템입니다.

  이번 AI콜봇 도입을 통해 보다 편리한 안내 서비스를 제공하고자 하오니 이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

■ AI콜봇 시범 운영 시간

 - 평일: 18:00 ~ 익일 09:00 (비업무시간)

 - 주말 및 공휴일: 전일 운영

 - 시작일시: 7월 4일 18시부터

■ 제공 기능

 - 부서 및 사업 담당자 내선번호 안내

 - 복지관 위치 안내

 - 안내데스크 연결 서비스 등

■ 이용 방법

 - 02-880-0500에 전화를 걸고

 - 안내에 따라 '생활용구실', '원격전화번호', '복지관 위치안내', '안내데스크' 등과 같이 말씀하시면 안내를 받으실 수 있습니다.

■ 문의 전화

 - 정보미디어팀 김수(02-880-0573)

※ 업무시간(평일 09:00 ~ 18:00)에는 기존과 동일하게 안내데스크로 바로 연결됩니다.